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AGENCE COMMUNITY MANAGEMENT
Vous voulez qu'on parle de vous ?
Engagez votre communauté sur les médias sociaux.
3SC gère vos réseaux sociaux pour promouvoir votre entreprise et soigner votre image.
Pourquoi bien gérer vos réseaux sociaux ?
Augmenter votre visibilité et notoriété sur les réseaux sociaux
Grâce à une stratégie social media bien définie, vos actions de community management permettent d’améliorer considérablement votre visibilité et notoriété pour toucher de nouveaux utilisateurs.
Travailler votre réputation en ligne
La gestion de communauté permet d’améliorer votre e-réputation en montrant votre expertise et réactivité.
Développer votre communauté
Avec une animation régulière de vos différents comptes réseaux sociaux, vous développez considérablement votre communauté.
Fidéliser vos clients
En proposant du contenu unique et personnalisé, vous fidélisez vos clients pour renforcer leur sentiment d’appartenance à votre communauté.
Améliorer l’engagement de votre communauté
L’art du community management permet de booster l’engagement de votre communauté en créant une synergie vertueuse.
Les étapes pour booster votre visibilité sur les réseaux sociaux
Le Community Management, c'est l'art d'animer, d'engager et de convertir votre audience sur le long terme. Chez 3SC, nous appliquons une méthode stratégique et créative pour que vos réseaux sociaux deviennent de véritables plateformes de fidélisation et d'acquisition de leads.
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Étape 1
Brief et recommandations médias
Nous échangeons sur vos priorités, vos objectifs et vos cibles pour vous conseiller les meilleures plateformes sociales à utiliser.
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Étape 2
Audit de vos réseaux actuels
Nous analysons votre présence actuelle, celle de vos concurrents, et nous définissons la ligne éditoriale et le ton de voix qui engageront le mieux votre audience cible.
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Étape 3
Création d'un planning social media
Nous élaborons un calendrier précis intégrant des formats variés (carrousels, réels, stories, posts) axés sur l'information, l'interaction, et la preuve sociale pour maintenir un engagement constant.
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Étape 4
Optimisation et programmation
Nous optimisons vos visuels et rédigeons vos légendes, en les adaptant spécifiquement aux algorithmes de chaque plateforme pour maximiser votre portée organique.
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Étape 5
Gestion de l'engagement
Nous assurons une modération réactive et professionnelle des commentaires et des messages privés, transformant les interactions en opportunités de service client et en préqualification de leads.
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Étape 6
Veille et reporting trimestriel
Nous surveillons les tendances du secteur, analysons les statistiques d'engagement (taux d'interaction, croissance des abonnés), et ajustons la stratégie pour assurer un ROI sur votre temps et votre contenu.
Prêt à toucher de nouveaux prospects ?
Développez votre présence sur les réseaux sociaux dès aujourd'hui.
Prestation community management
Animez régulièrement et efficacement vos profils sociaux pour booster la notoriété de votre marque et l'engagement de votre communauté.
- Brief et recommandations
- Étude de marché et de la concurrence
- Recherche d'idées créatives
- Création d'un calendrier social media sur mesure
- Optimisation et programmation des publications
- Modération du compte
- Développement de communauté
- Rapport trimestriel
- Equipe réactive
Nos expertises complémentaires
Pour aller plus loin dans le développement de votre visibilité en ligne, nous vous aidons à mettre en place d'autres leviers digitaux pertinents.
Vous avez des questions ?
Nos experts y répondent !
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Quel est le meilleur réseau social pour mon entreprise ?
Le "meilleur" réseau est celui où se trouve votre client idéal. Pour une entreprise de rénovation, Instagram est clé pour le visuel. Pour une entreprise de services B2B, LinkedIn est incontournable. 3SC réalise un audit pour identifier les plateformes les plus pertinentes pour vos objectifs et votre audience. Nous concentrons vos efforts sur un ou deux réseaux pour maximiser l'impact, plutôt que de diluer votre présence partout.
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Quel est le meilleur moment pour poster sur les réseaux sociaux pour avoir plus de visibilité ?
Il n'y a pas d'heure magique universelle, car cela dépend de votre audience spécifique. 3SC ne travaille pas avec des hypothèses : nous utilisons les statistiques de vos comptes pour déterminer les moments précis où votre communauté est la plus active et réceptive. Nous ajustons ensuite le calendrier éditorial pour que vos publications bénéficient de la meilleure portée organique possible.
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Comment peut-on mesurer le retour sur investissement (ROI) du Community Management sans faire de publicité ?
On mesure le ROI par des indicateurs clairs : le taux d'engagement (qui augmente votre notoriété et votre légitimité), la croissance des abonnés qualifiés, le nombre de clics organiques vers votre site web (leads), et l'analyse des messages privés qui débouchent sur une demande de devis. 3SC vous fournit des rapports mensuels pour transformer ces données d'engagement en indicateurs de performance commerciale concrets.
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Comment bien utiliser les réseaux sociaux ?
Pour utiliser efficacement les réseaux sociaux, il est nécessaire d’être régulier et actif. Vous devez alimenter régulièrement vos comptes avec des publications qualitatives et vous devez montrer votre présence sur les réseaux sociaux en question.
Concernant la typologie des contenus, nous vous conseillons de privilégier les images et les vidéos qui restent authentiques et suscitent de l’émotion.
De plus, il est essentiel que vous publiez vos publications au bon moment, le bon jour et à la bonne heure pour atteindre votre audience.
Aline
Pôle marketing
