Qu'est-ce que l'expérience utilisateur (UX) ?

L'expérience utilisateur (UX) est la perception globale qu’un internaute a lorsqu'il est sur votre site web. Pour une bonne expérience utilisateur, il est essentiel de créer une interface intuitive, simple et agréable à utiliser pour maximiser la satisfaction de l’utilisateur et sa fidélité. A la clé : un taux d’engagement amélioré et un taux de conversion boosté.