Qu'est-ce qu'un UGC ?

UGC est l'acronyme du contenu créé et publié par les utilisateurs en anglais plutôt que par l’entreprise même. Cela comprend les photos, vidéos, les avis, les commentaires et les publications sur les réseaux sociaux partagés par les internautes pour s’exprimer, partager leur expérience, donner leur opinion ou contribuer à la conversation autour de votre marque.