C'est quoi le community management ?
Connaissez-vous le community management ? Il s’agit d’une activité consistant à gérer et à animer la communauté en ligne autour d’une entreprise ou d’une marque. L’objectif est clair : créer, développer et maintenir de bonnes interactions et de l’engagement avec les membres de votre communauté sur les réseaux sociaux comme Instagram, LinkedIn, Facebook, TikTok, Twitter ou Snapchat par exemple. Animer régulièrement vos réseaux sociaux permet d’établir une relation de confiance avec votre communauté, encourager les recommandations et les partages pour booster votre notoriété. À vous une image de marque dynamisée avec une bonne e-réputation, l’idéal pour l’acquisition de nouveaux prospects (leads).