Pourquoi votre entreprise a besoin d'un site internet ? 5 raisons d'investir dans le web
Etes-vous vraiment à la page au niveau de votre entreprise ? Utilisez-vous tout ce qu'il faut pour faire décoller votre business ? Si vous avez ne serait-ce que l'ombre d'un doute sur cette question, c'est qu'il est temps de prendre le taureau par les cornes !
Trop d'entrepreneurs, de petites et moyennes entreprises font l'erreur de négliger le web dans leur communication. Pourtant, c'est un vecteur important important aujourd'hui pour faire décoller n'importe quel business. La présence en ligne est un point en or pour s'offrir plus de notoriété, de visites et d'opportunités commerciales.
Et pour cause : c'est un moyen dématérialisé qui vous permet d'ouvrir les portes de vos services et de vos biens en vente à une clientèle qui n'est pas forcément proche de chez vous géographiquement. Fini de se cantonner à la clientèle de sa ville ou de son département : voyez plus loin en optimisant votre communication en ligne sans attendre.
Les confinements successifs liés à la crise du Covid-19 l'ont suffisamment prouvé : le monde digital est de plus en plus présent dans la vie de tous.
Si certains peuvent trouver que cela déshumanise les relations, il est aussi possible de voir aussi cette évolution comme une chance pour votre entreprise. Et si vous faisiez grandir votre entreprise en voyant plus loin ? Grâce à internet, vous pouvez vous projeter dans une dynamique plus positive qui va booster votre chiffre d'affaires !
Bon, je sais ce que vous allez me dire : "ce sont de beaux discours, mais concrètement comment exploiter le web pour arriver à des résultats... " Découvrez en 5 points pourquoi vous avez besoin d'un site internet professionnel et comment rendre cet investissement rentable pour votre entreprise. Let's go.
1. Etre visible partout tout le temps
C'est l'objectif premier de tout site internet : être vu par le plus grand nombre et susciter l'intérêt.
Avec un site web, vous pouvez rendre visible votre entreprise par tout le monde à n'importe quelle heure. De cette façon, aucune opportunité n'est perdue puisque les internautes sont libres d'aller et venir sur votre quand ils le souhaitent pour se renseigner sur vous et votre travail. Alors que votre entreprise physique ferme normalement à certaines heures du jour et de la nuit, le web, lui, ne prend jamais de pause ni de vacances ! Cela vous permet donc de laisser une fenêtre ouverte en permanence pour les potentiels clients qui seraient intéressés par votre entreprise.
Mieux encore : le web n'a également aucune frontière ce qui vous permet d'élargir votre cible pour viser un public plus éloigné géographiquement en fonction de vos objectifs.
Vous pouvez donc faire le choix de proposer du local ou alors d'élargir votre clientèle pour faire grossir votre business à votre convenance et en cohérence avec vos valeurs. La visibilité et l'accès à votre site internet en illimité vous ouvre donc les portes d'un tout nouveau mode de communication business qui n'est pas négligeable.
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2. Conquérir de nouveaux clients
Vous le savez, le web n'a pas de frontière ! Cela signifie que vous pouvez élargir votre champ d'action bien plus loin que ce que vous avez l'habitude de faire.
Les nouveaux clients sont partout : la preuve, nous sommes tous clients et consommateurs de nombreuses marques dans notre vie quotidienne. Avec un site internet adapté et rédigé clairement en fonction de vos objectifs, vous vous ouvrez donc des portes pour convertir des visiteurs curieux en nouveaux clients.
Le web possède cette faculté incroyable d'abattre les cloisons dressées par la distance entre les personnes. Vous pouvez donc faire par exemple le choix de conquérir de nouveaux clients en vous éloignant de chez vous. C'est le cas notamment si vous avez opté pour un site e-commerce où tout le processus de vente et de livraison se déroule en ligne. Les clients qui feront vivre votre business pourront donc venir de partout grâce à internet et cela vous ouvrira des portes pour faire évoluer votre business.
Bien entendu, tout est modulable en ligne. Vous avez toujours la main pour sélectionner les clients avec lesquels vous souhaitez traiter. Par exemple, si vous souhaitez rester en local pour privilégier le rapport humain de proximité, cela peut clairement être énoncé sur votre site pour éviter les confusions. Cela vous permettra alors d'attirer de nouveaux clients près de chez vous qui vous connaîtront de prime abord via leurs recherches sur le web ou qui chercheront à en savoir plus sur vous après avoir entendu parler de votre société.
Quoi qu'il en soit, avoir un site internet professionnel pour son entreprise est le moyen le plus efficace de trouver de nouveaux clients sans avoir à les démarcher.
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3. Créer son image de marque
Si vous pensez qu'une simple page Facebook suffit pour représenter correctement votre entreprise et votre marque, vous avez du pain sur la planche !
La stratégie d'une entreprise digitale qui marche repose sur le multicanal. Mais qu'est-ce qu'une stratégie multicanale ? Il s'agit tout simplement de la capacité d'une entreprise à être présente partout et à créer son e-réputation sur différents supports. En d'autres termes, si vous voulez être reconnu et profiter de votre présence en ligne pour concevoir une image de marque, il faut être présent sur différents supports.
Beaucoup d'entreprises dont encore l'erreur de ne privilégier que les réseaux sociaux pour communiquer avec leurs clients. Pourtant, c'est en associant les réseaux sociaux à un site internet efficace qu'il est possible tirer de vrais bénéfices du web.
Créer une image de marque ne se fait pas en 1 jour, ni en one-shot !
Prenons un exemple : si on vous envoie des prospectus dans votre boite aux lettres, il y a fort à parier que vous ne les remarqueriez pas parmi le courrier et qu'ils finiront leur course dans la poubelle.
Imaginez maintenant qu'en plus des prospectus vous entendiez des publicités à la télévision, à la radio et/ou que vous voyiez un panneau publicitaire sur votre route pour aller au boulot, il y a fort à parier que cette entreprise restera gravée dans votre esprit et que vous pourrez dire que vous la connaissez. C'est comme cela que se construit une image de marque reconnue.
Sur le web, c'est le même principe qui opère : on part d'un site internet professionnel bien construit, élaboré et adapté à votre image puis on communique sur votre entreprise partout où c'est judicieux de le faire comme sur les réseaux sociaux en l'occurrence. En faisant ce travail de multicanal de façon numérique vous vous offrez alors la possibilité de créer une image de marque qui reste dans les esprits.
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4. Mettre en valeur ses produits et services
Dans votre magasin, votre restaurant ou votre entreprise, vous avez l'habitude de mettre en valeur vos produits et/ou vos services pour plaire à vos clients.
Saviez-vous qu'un site internet vous permet de faire la même chose ? Dans une époque marquée par des restrictions de déplacements et des conditions de présentiel, présenter ses produits et services à la vente s'est révélé plus compliqué. Les clients ne se déplaçant plus, il a été difficile pour beaucoup d'entrepreneurs de savoir comment bien présenter leurs produits au public.
Grâce au web il est aujourd'hui possible de mettre en valeur la présentation de ses services et produits capables de générer des conditions favorables de vente.
Les outils mis en place sur les sites dynamiques ou sites e-commerce récents permettent de sublimer les produits pour leur offrir une vraie valeur marchande aux yeux des clients. À travers un webdesign soigné et une approche stratégique conseillée par une agence web, vous pouvez profiter de votre site internet pour mettre en valeur vos produits et services encore mieux qu'en physique.
Photo packshot pour rendre le produit plus attractif, photo d'ambiance pour donner envie de se projeter, photo d'exécution de travaux pour montrer la réalité du terrain : vous pouvez mettre en valeur vos services et produits de 1001 façons sur votre site internet. Une opportunité de plus de vous démarquer...
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5. Rester toujours dans la course face à la concurrence
Si vous n'avez pas encore de site web pour votre business, je vous invite à vérifier où en sont vos concurrents...
Aujourd'hui, la majeure partie des entreprises ont un site internet. Si vos concurrents ont déjà un site web pour leur entreprise, cela veut dire qu'il est temps pour vous de vous y mettre aussi !
Les clients passent de plus en plus par le web pour conclure des ventes avec des entreprises et/ou faire confiance à des sociétés. Vous le savez sûrement déjà en tant que consommateur : le web est pratique non seulement pour se faire livrer à domicile mais aussi pour lire des avis de clients et se conforter dans son choix avant achat ou encore pour découvrir de nouvelles sociétés. Si vous n'êtes pas présent dans le listing Google lors des recherches de potentiels clients en ligne vous risquez donc de passer à côté de nombreuses opportunités.
Créer votre site internet professionnel vous permet alors de rester en concurrence directe face à vos adversaires déjà en ligne !
Une fois décidé à créer votre site internet, il faut alors tout faire pour vous démarquer des autres en proposant un site unique, original et à votre image.
Evitez donc de réaliser des templates simplistes que l'on voit partout via des plateformes dites "gratuites". Pour réussir à vous démarquer, il faut que votre site soit représentatif à 100% de votre identité propre.
Pour cela, faites par exemple appel à une agence spécialisée dans la création de sites internet sur mesure qui vous permettra de tirer votre épingle du jeu. Objectif à garder en tête : dépasser ses concurrents dans tous les domaines ! L'agence vous aidera à concevoir le site qui vous ressemble mais aussi à conquérir les premières positions sur les moteurs de recherche pour être plus visible.
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Qu'attendez-vous pour vous lancer ? Avec 6 milliards de recherches Google chaque jour, ne manquez pas l'opportunité d'entrer dans le monde digital avec votre entreprise. 3SC Global Services vous accompagne et vous conseille dans votre stratégie en ligne. Profitez de l'expérience et du savoir-faire de nos experts pour booster votre entreprise et profitez pleinement des bienfaits d'Internet.
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Vous êtes pisciniste ? Nous avons un article dédié à votre activité pour vous aider à passer le cap de la création de site internet : POURQUOI ET COMMENT CRÉER UN SITE INTERNET LORSQU'ON EST PISCINISTE ?
