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Créer une page Facebook d'entreprise pas à pas : le guide (débutants)

Vous avez enfin décidé de vous lancer dans l'aventure Facebook en créant votre page entreprise ? 3SC vous guide pas à pas dans cette démarche.

Voici les différentes étapes pour pouvoir commencer à être actif en tant qu'entreprise sur Facebook et s'ouvrir au monde des possibles !

#1: Connectez-vous sur Facebook

Si vous n'avez pas de profil privé, commencez par en créer un sur www.facebook.com.

Il est aujourd'hui impossible de créer une page entreprise sans un compte personnel. Facebook vous demande automatiquement de vous connecter avec votre compte personnel.

Cette page vous servira d'administration et vous pourrez alors avoir accès :

  • Au moteur de recherche Facebook
  • A la possibilité de liker d'autres pages (en tant que page)
  • A l'accueil avec les actus des pages "likées"
  • A la possibilité d'inviter des amis et personnes aimant vos publications à liker votre page

Une fois que vous avez créé votre profil perso, vous allez pouvoir créer votre page entreprise. Celle-ci sera liée au compte privé qui, rassurez-vous sera invisible pour l'internaute qui visite votre page.

#2: Créez une page à partir de votre profil privé Facebook

Rendez-vous sur www.facebook.com/pages/create ou allez dans le menu et cliquez sur créer une page.

Facebook vous demande alors le type de page souhaité : si votre entreprise est en mesure d'accueillir physiquement des clients, sélectionnez lieu ou commerce local. Sinon, cliquez plutôt sur Entreprise ou Marque / Produit.

#3: Choisissez votre secteur d'activité

Il se peut que les catégories proposées dans le menu ne collent pas parfaitement à votre activité : si c'est le cas, sélectionnez ce qui s'en rapproche le plus, cela n'entravera en rien le bon fonctionnement de votre page.

Remplissez ensuite les différents champs en indiquant le nom de votre page et vos coordonnées. Prenez le temps de bien nommer votre page. Si vous avez un nom de marque, c'est facile. En revanche, la dénomination de votre société n'indique pas clairement votre activité, pensez à l'ajouter.

Ex : Le Petit Marseille (pas clair) / Restaurant Le Petit Marseille ou Le Petit Marseille restaurant (clair)

Notez que le nom de la page est limité à 70 caractères et que vous aurez le droit de changer celui-ci à partir de 200 fans / likes.

Encore une étape avant de créer votre page : ajouter quelques infos dans les paramètres.

#4: Paramétrez votre page

Vous avez maintenant lancé votre page mais il faut la remplir et lui donner les informations nécessaires. Comme la page "Qui sommes nous ?" sur votre site, le paramétrage de la page va vous permettre de donner toutes les infos importantes sur votre entreprise.

1. Remplir les premières informations

Facebook vous demande quelques info supplémentaires afin de compléter votre page. Vous pouvez affiner le type d'entreprise, écrire un court descriptif sur vos services / produits.

2. Choisir une photo de profil

La photo de profil sera celle qui s'affichera lors de chaque publication, ainsi que sur votre page en haut à gauche. Mieux vaut utiliser un logo clirement identifiable plutôt qu'une photo de votre façade qui sera bien mieux mise en valeur sur le header de votre page.

Bon à savoir : le format idéal d'une photo de profil est : 180x180. Si votre image est plus grande, Facebook vous proposera de l'ajuster.

3. Une fois que vous avez réalisé cette étape, cliquez sur Ajouter aux Favoris afin de retrouver facilement votre page depuis votre profil privé.

4. Atteindre plus de monde : Ignorez pour l'instant cette partie sur la publicité en cliquant tout en bas à droite.

Bravo, votre page existe maintenant !

#5: Suivez le guide

Facebook vous guide en vous montrant les fonctionnalités basiques de votre page. Vous allez notamment liker votre propre page.

#6: Ajoutez une photo de couverture

Pour votre photo de couverture, nous vous suggérons un visuel fort et attrayant : cette illustration va véritablement véhiculer votre image. Pour le restaurant Le Petit Marseille, qui propose des fruits de mer, on mettra bien sûr l'eau à la bouche des futurs clients !

Taille idéale de l'image : 851x315 pixels.


#7: Compléter la partie "A propos"

C'est maintenant que vous allez entrer vos horaires d'ouverture, le menu de votre restaurant (ou autre, dépendamment de votre type d'entreprise), et tout un tas d'autres infos utiles à vos clients / prospects. Ne négligez surtout pas cette partie !

Toutes ces informations vont décider les personnes qui consultent votre page à vous rendre visite. Elles varient en fonction de l'activité sélectionnée en amont.

Si vous vous êtes enregistré en tant que Lieu, la page A propos affichera une carte qui vous localise.

#8: Partagez quelque chose

Vous venez de créer votre page Facebook entreprise, vous allez maintenant devoir publier à un rythme régulier ! Commencez avec un message de bienvenue ou une news :

Ainsi, vos premiers fans auront quelque chose à lire, au lieu de tomber sur une page vide.

#9: Invitez vos amis

Si vous disposez déjà d'un compte Facebook plein d'amis, profitez-en pour les inviter à liker votre page ! Le but, dans un premier temps, est d'arriver à 30 likes afin d'accéder aux statistiques de votre page. Autre technique pour commencer à gagner des likes : envoyer un mail à vos contacts en les informant de la création de votre nouvelle page Facebook et en les invitant à liker.

Attention : votre page Facebook se doit d'offrir quelque chose d'unique ! Des infos attrayantes, des promos, des cadeaux ou des concours sont les grands gagnants en termes de fans.

Pour un restaurant, n'hésitez pas à publier des recettes filmées ou des témoignages de clients en vidéo.

Pour en savoir plus, consultez notre article Bien gérer sa page Facebook Entreprise ?

#10: Continuez à publier

Ne laissez pas tomber votre page Facebook quelques jours seulement après l'avoir créée ! Cela peut créer une mauvaise impression (restaurant fermé, inactivité, manque de dynamisme) auprès des personnes qui se rendent sur votre page. Inutile de publier du contenu tous les jours, essayez de vous tenir à une fois par semaine pour commencer mais ne publiez que des choses intéressantes et distrayantes !

Pour cela misez sur les visuels et notamment les vidéos qui attirent l’œil et sont à privilégier sur les réseaux sociaux.

Vous êtes à présent prêt(s) à commencer votre activité sur les réseaux sociaux !

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