Covid19 : comment mettre à profit le confinement pour mon entreprise ?
Depuis le mois de mars 2020, une crise sanitaire d'envergure balaye la France et oblige des millions de français à rester confinés chez eux pour préserver leurs santé et désengorger au maximum les hôpitaux.
Pendant cette période de trouble mondial lié au Covid 19, les petites entreprises et artisans plus que les autres ont du mal à concevoir leur avenir et à trouver les solutions capables de préserver leurs structures ainsi que leurs salariés... Seule valeur sûre du confinement à laquelle se raccrocher : le web !
Alors que tous les commerces et entreprises non nécessaires à la vie de la Nation ont dû fermer leurs portes comme les restaurants ou encore les magasins, d'autres entrepreneurs tentent de maintenir leur activité en télétravail et de mettre à profit ce temps de confinement afin de ressortir de cette crise le plus solides possible.
Pour apporter un peu de positif en ce moment d'incertitude et d'inquiétude, l'agence web 3SC Global Services à Marseille vous donne des idées pour optimiser le temps du confinement et faire passer les journées plus vite !
1. Prendre du temps pour s'occuper de son site et le mettre à jour
Vous avez déjà un site internet ? Le confinement est peut être un temps propice à la mise à jour de votre support digital.
Alors que tout le reste de l'année le temps manque, cette période de travail au ralenti peut aussi être prise sous un angle positif et vous permettre de travailler sur votre site. Si vous avez trop longtemps délaissé vos contenus, que vos photos ne sont pas à jour, que vous avez de nouvelles informations à communiquer aux internautes, le confinement peut être un moment propice à l'update de votre site internet.
Soyez présent et montrez à vos visiteurs (et à Google of course) que votre site internet professionnel vit même en cette période troublée pour rassurer et donner confiance à tout ceux qui vous suivent.
2. Gérer ses réseaux sociaux ou les créer pour rester en contact avec ses clients
Pendant cette période, il ne faut surtout pas perdre les acquis de votre relation client !
Pilier de la réussite de votre entreprise et de sa réputation, il est impératif que vous conserviez votre proximité avec vos clients pour ne pas vous faire oublier d'eux. Pour cela, rendez-vous sur vos réseaux sociaux et restez en contact.
Vous avez un restaurant et vous proposez la livraison pendant cette période exceptionnelle ? Vous avez mis en place un service de télétravail actif pendant la crise ? Vous avez modifié vos horaires mais restez joignables par téléphone ou mail ? Indiquez à vos clients tous les changements que vous avez opéré depuis le début de la crise et surtout restez en contact eux.
N'hésitez pas à les solliciter à travers des posts Facebook ou Instagram afin de les encourager à rester et/ou entrer en relation avec vous et à vous être toujours fidèles. Aussi, pensez à mettre en place des campagnes de newsletters pour tenir au chaud vos listes de contacts.
Affrontez le maintenant et construisez l'après avec vos clients, voilà la clé d'une stratégie humaine qui marche !
Conseil bonus :
Si votre ligne éditoriale le permet, apportez à vos réseaux sociaux une petite dose d'humour pour changer les idées de vos followers et donner un souffle d'air frais à la communication ambiante et anxiogène des réseaux !
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3. Préparer des articles à publier plus tard pour animer son site
Le temps passe vite et vous n'avez jamais eu le temps de préparer réellement votre communication ni le plan d'action pour faire vivre votre site.
Créer 1 à 3 nouveaux articles bien rédigés par mois sur votre site est la clé d'un référencement naturel optimisé et réussi. Si jusqu'à présent vous avez manqué de temps pour écrire, vous pouvez profiter de la situation pour écrire de nouveaux articles et prévoir votre plan média.
Réfléchissez aux thématiques qui peuvent intéresser vos clients et interlocuteurs en temps normal et offrez-leur le contenu adéquat. Pendant le confinement, beaucoup de clients sont sur le web alors c'est le moment ou jamais de vous démarquer.
4. S'intéresser aux nouvelles pratiques du web pour être à la page
Faire de la veille est essentiel pour toujours rester au fait des dernières tendances et des nouveautés à connaître dans un domaine.
Le web va vite et comme je vous en parlais précédemment dans un articles sur les nouvelles infos SEO référencement naturel 2020 et le temps nécessaire à un bon positionnement sur Google, les normes évoluent et il faut bien les connaître pour ne pas se laisser dépasser par la concurrence.
Nombre de mot à rédiger par article, délai avant d'être bien référencé sur Google, nouveaux algorithme, tendance de recherche, restez au courant des dernières actualités digitales pour que votre site soit toujours à la page même après le confinement.
5. Profiter de ce temps mort pour envisager sa refonte de site internet
Vous avez un site mais il ne vous satisfait plus. Vous le trouvez daté et pas actuel, même vos clients vous l'ont dit... Sachez que sur Internet rien n'est figé, bien au contraire !
Si votre site internet vous semble trop vieux, il est sûrement temps d'en faire créer un nouveau. Après avoir demandé un audit de site gratuit pour connaître l'état de votre site internet actuel, vous pouvez lancer la création d'un nouveau site internet à partir de l'ancien.
Plutôt que des modèles templates que l'on voit chez tout le monde, la refonte d'un site web par une agence web est à privilégier pour avoir un site qui vous ressemble et qui colle à 100% avec votre activité.
Faites donc appel à des experts digitaux pour opérer une refonte de site cohérente et mettez à profit le confinement pour donner naissance à un nouveau projet business !
Vous n'avez pas encore de site internet ? Et si vous vous lanciez maintenant !
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Du cahier des charges à la conception technique du site en passant par le design, le référencement sur les moteurs de recherche ou encore la rédaction et la communication sur les réseaux sociaux, une agence web proche de chez vous peut vous aider à concrétiser votre projet.
A Marseille, Toulon, Nice ou encore Avignon, notre équipe de spécialistes digitaux est à votre écoute pour concevoir ensemble le site internet qui vous ressemble. Ensemble atteignons vos objectifs et trouvons de nouveaux clients pour relancer et pérenniser votre entreprise !
Vous l'aurez compris, si cette période de confinement est dure pour nombre d'entre nous, il est possible d'en tirer des aspects positifs. Votre site web reste votre arme la plus efficace pour lutter contre cette pandémie qui met à mal l'économie mondiale.
Alors ne restez pas spectateur de la crise : agissez de chez vous en toute sécurité pour continuer d'entretenir votre business, gérer vos équipes à distance et faire vivre votre relation client jusqu'à la fin de cette période et surtout, prenez soin de vous !